online
Es tut uns leid, aber im Moment ist kein Mitarbeiter verfügbar.


Rufen Sie uns gerne an
+49 (0)2552 - 93 67 77
oder schreiben Sie uns eine Nachricht an: onlineshop@dalhoff24.de

Kontaktformular Klicken zum Chatten
Phone online Live-Chat
Sie haben bereits ein Konto?
  • Bitte überprüfen Sie Ihre Eingaben.

  • Bitte überprüfen Sie Ihre Eingaben.

Sie möchten ein neues Konto anlegen?
Weiter


Rührgeräte von Collomix sind robust und belastbar. Deshalb bietet Collomix Ihnen für Ihr elektrisches Rührgerät sogar 12 Monate mehr an Garantie an als üblich.
Registrieren Sie Ihr neues Handrührwerk der Xo oder Xo-R Serie innerhalb von 30 Tagen nach Kauf im Collomix Online-Registrierungs-Tool und Sie erhalten als kostenlose Zusatzleistung eine Garantieverlängerung auf 36 Monate* auf Material- und Herstellungsfehler.
*Service nur gültig innerhalb Deutschlands und Österreich. Garantiereparaturen können nur vom Werkskundendienst ausgeführt werden. Es gelten die Collomix Garantiebedingungen, die Sie mit der Registrierung akzeptieren.






Collomix bietet Ihnen umfangreiche Informationen zum Thema Mischen - vom Mischlexikon über einen Mixing-Guide, der Ihnen hilfreiche Tipps zur Verarbeitung Ihres Baumaterials gibt.

How-to folgen






Die Collomix Videos demonstrieren in anschaulicher Weise die Funktion und Einsatzbereiche der einzelnen Produkte, besuchen Sie hier den Youtube-Kanal von Collomix mit interessanten Filmen.

Youtube-Videos




Reparaturservice

Sie haben eine defekte Maschine? Dann sind Sie mit dem Collomix Servicepaket auf der sicheren Seite: Der Collomix Werksservice und die umfassenden Pauschalleistungen sorgen dafür, dass Ihnen Ihr Gerät in kürzester Zeit wieder zur Verfügung steht und das alles zu fixen Kosten und mit 12 Monaten Garantie.
Die Beauftragung geht spielend einfach: mit dem Online-Formular. Wenn Sie sich für ein Collomix-Gerät entscheiden, dann haben Sie die Sicherheit dass Sie für Ihr Gerät auch noch bis mind. 7 Jahre nach Produktionsende noch Ersatzteile erhalten. Alle Reparaturen werden fachmännisch ausgeführt und geprüft: von Profis, für Profis.

Collomix Handrührwerke und automatische Mischer sollten grundsätzlich nur von autorisierten Reparaturwerkstätten oder dem Collomix Werks-Kundendienst repariert werden. Bitte beachten Sie auch, dass die Ansprüche auf Gewährleistung erlöschen, wenn unsachgemäße Reparaturversuche vorgenommen werden. Wir raten daher von eigenen Reparaturen ab.

Ausserhalb der Gewährleistungspflicht haben Sie die Möglichkeit Ihr Handrührwerk nach Kostenpauschale reparieren zu lassen. Ihr elektrisches Rührgerät wird direkt nach Eingang im Werk repariert. Innerhalb 48 Stunden geht Ihr Rührwerk wieder an Sie zurück. So können Sie Ihr Handrührwerk ohne großen Zeitverlust wieder auf der Baustelle einsetzen.

In der Kostenpauschale sind u.a. der kostenlose Hin- und Rücktransport, alle notwendigen Ersatzteile sowie die vorgeschriebene Sicherheitsprüfung nach DGUV 3. Ein weiterer Pluspunkt: nach einer Pauschalreparatur erhalten Sie nochmals ein volles Jahr Garantie auf Ihre Gesamtmaschine.


Reparatur Handrührwerk

Reparatur nach kostenpflichtiger Schadensdiagnose

Wünschen Sie erst einmal eine genaue Schadensanalyse Ihres automatischen Mischers um zu sehen ob sich eine Reparatur noch lohnt?
Mit der Reparatur kann erst nach Freigabe des Kostenvoranschlags begonnen werden, die Reparaturzeit kann sich dadurch erheblich verlängern. Für die Diagnose entstehen Kosten in Höhe von 25,- €. Die Kosten kommen nicht zum Tragen, wenn Sie sich z.B. nach der Diagnose für eine Reparatur oder ein Neugerät entscheiden.

Reparatur im Garantiefall

Im Falle einer Garantie verwenden Sie bitte das Formular „Reparatur- und Rückholauftrag“. Grundsätzlich empfehlen wir Ihnen, bei Garantiereparaturen trotzdem auch die „Reparatur nach Kostenpauschale“ freizugeben. Sollte sich bei der Begutachtung herausstellen dass der Schaden nicht unter die Garantiebedingungen fällt, kann unverzüglich mit der Reparatur begonnen werden, damit Ihnen das Gerät schnellstens wieder zur Verfügung steht.

Reparatur Collomatic-Maschinen




Ersatzteile

Zu den meisten Handrührgeräten und Maschinen gibt es ein umfangreiches Ersatzteilsortiment. Bitte fragen Sie Ersatzteile gesondert bei uns an, wir kümmern uns dann schnellstmöglich um Ihr Problem und geben Ihnen dann die jeweils gültigen Preise an.

Ersatzteilanfrage


×
Kontakt
Kontakt
Bei Fragen rufen Sie uns gerne an
+49 (0)2552 - 93 67 77
oder schreiben Sie uns eine Nachricht an:
onlineshop@dalhoff24.de


Kontaktformular